현재 결제 상태
현재 초대 베타에서는 실제 결제를 받지 않습니다. 결제 기능은 준비 중이며, 화면에 표시된 시험 결제나 요금제만으로 실제 청구가 발생하지 않습니다.
유료 운영 전에 안내할 내용
실제 결제를 시작하기 전에 총 결제 금액, 이용 기간, 자동 갱신 여부와 날짜, 해지 방법, 환불 계산 방식과 신청 창구를 안내하고 동의를 받습니다. 아래 내용은 그 절차를 마련하기 위한 초안입니다.
정기결제 해지와 환불은 별개입니다
정기결제 해지는 다음 갱신부터 청구를 멈추는 절차입니다. 이미 결제한 금액의 환불은 별도로 신청하고, 남은 기간과 이용 내역을 확인해 처리하는 방식을 준비하고 있습니다.
기간·사용량에 따른 비례 계산, 반올림, 환불 처리 기한과 결제 수단별 반환 절차는 아직 확정되지 않았습니다. 실제 결제를 열기 전에 구체적인 예시와 함께 게시합니다.
중복 청구와 서비스 장애
중복 청구, 승인되지 않은 청구나 결제 후 이용 불가가 발생하면 운영자에게 확인을 요청할 수 있습니다. 거래 내역과 장애 기간을 확인해 취소·정정·환불 절차를 안내합니다. 비밀번호나 카드 전체 번호를 문의에 적지 마세요.
청약철회와 법정 권리
이 초안은 법령상 청약철회나 환불 권리를 일괄 배제하지 않습니다. 디지털 서비스 제공이 시작된 경우의 적용 조건과 예외는 관련 법령과 실제 계약 내용을 확인해야 하며, 제한이 있다면 결제 전에 별도로 안내합니다.
관련 기준은 전자상거래 소비자보호법에서 확인할 수 있습니다. 이용 요금은 요금제 화면, 자료 삭제는 개인정보처리방침을 참고해 주세요.